第1章 商业模式的力量（1）
一个企业采用传统经营模式，其利润可能是100万，1 000万，甚至1个亿，商业模式的力量就是要让我们企业的利润可以获得10倍的增长，同时它的时间可以持续10年。
在商业模式创新的过程中，伴随着企业做强做大，企业就完全有机会登陆资本市场了，2009年创业板的开启又将成长型企业上市的可能性进一步提高了。一旦成功上市，企业就具备了放大后的资本市场价值，按照现在深圳中小企业板的规律，企业资本市场价值往往就是企业年利润的25～50倍。
金融危机的呼啸迩来给中国众多企业带来了重大影响，但“危机”意味着“危险”与“机遇”并存。“机遇”众多，其中企业成长最大的两个机遇就是商业模式创新与对接资本市场，而且两者相辅相成、互为支撑。
到底什么是商业模式？商业模式与资本运营是什么关系？中国企业如何利用商业模式实现转型升级？我们将在本章帮助读者揭开商业模式的神秘面纱。
2008年全球金融危机的本质是国际经济循环的失衡。形象地打一个比喻，在金融危机当中，美国经济得了病，中国经济也得了病，那么，美国经济得什么病呢？美国经济的疾病就是“只消费、不生产、不储蓄”，中国经济的病正好是另外一个极端，中国经济的疾病就是“只生产、只储蓄、不消费”。那么，这两个疾病哪一个病更重呢？哪一个病更难治呢？
我们再来打一个时髦的比喻，美国经济好比就是得了“猪流感”，而中国的经济可能就是“非典型肺炎”，那么从这个角度来讲，中国经济问题其实比美国经济问题还要严重，为什么这么说呢？因为猪流感相对而言还算好治的，治疗猪流感的方法主要就是休息、喝水，最多打打“达菲”就可以了。其实，这恰恰也正是美国经济救治、缓解的方法，对于美国来讲，“过度消费”是其主要病症，只要它减少消费的过度程度，加大储蓄力度，那么美国经济就会逐步走出困境并走向平衡。
我们再来看中国的经济，中国经济面临的挑战就好比是“非典型肺炎”，中国经济当前最为严重的病症就是“产能过剩”，已经严重地影响了中国经济长期的发展。中国人“只生产、只储蓄、不消费”，在过去的5年时间里面，中国积累了大量过剩的产能，而这些过剩的产能通过休息、休养生息是无法解决的，我们非常难以走出产能过剩的困境。同时，非常关键的一点，在这次针对全球金融危机的过程当中，中国在治疗以美国金融危机为代表的“猪流感”的过程当中，从某种意义上加大了中国经济未来患上“非典型肺炎”的可能性。
中国经济在应对金融危机的过程当中，4万亿的投资计划，上半年73万亿，全年预计10万亿新增银行贷款，这些巨大的投资拉动都将进一步放大中国的产能，而这些产能的进一步放大，将加快中国产能过剩的被动局面。也就是我们所讲的，在这次治疗美国“猪流感”的过程当中，某种意义上已经加大了中国经济未来几年出现“非典型肺炎”的可能性， 即产能严重过剩的集中爆发，对此我们要有足够的警惕。当然我们这里讲的是经济领域，不是说日常的生活健康。中国日益加重的产能过剩的严峻挑战，无论是政府还是企业家，都需要引起高度关注。
第1章 商业模式的力量（2）
产能过剩非常难以解决，因为它所涉及的是一个非常庞大而复杂的问题。我们投资一个产能，实际上并不仅仅是设备投入，在产能总体投资中设备只是其中一小部分，有了设备就需要有土地去承载，有厂房去遮盖，有原材料库存去维持它的运转，要有管理团队和工人去进行设备管控。所以，如果我们在设备上投入1 000万，那么在整个前前后后的产能整体投入将达到5 000万。如果企业停产、限产，就是说我们也像美国治“猪流感”一样，我们也休息，那么企业的投资就都浪费了，所以企业没法休息也不应该歇着，休息就意味着投资沉没了，但如果企业加足马力生产，就会发现生产得越多可能亏损就越多。进也不是，退也不是，这种状况导致中国经济产能过剩的难题化解起来颇为艰难。
为什么中国经济过去10年GDP高速增长，但民营企业的利润却没有快速增长，其实就源自一个核心困境，就是产能过剩。中国企业的利润微薄，金融危机后出现了批量企业亏损现象，甚至有部分地方出现批量企业倒闭的状况，这些都是产能过剩的恶果。
中国过剩的产能实际上在过去5年里就已经非常严重了，那么，为什么中国的产能过剩没有明显发作呢？原因就是在过去的5年里美国人寅吃卯粮，拼命提前消费，美国人的过度消费实际上缓解了中国的产能过剩，从这个意义上来讲，是美国人拼命消费延缓了中国制造业产能过剩的发作！金融危机爆发以后，美国人开始节省起来，开始储蓄、不再湖吃海喝，从长期来讲有利于国际经济秩序恢复平衡，但是从短期来讲，对中国的出口制造业将形成巨大的负面冲击。所以截至2009年上半年，中国的出口制造业依然是非常大比例的负增长。
那么就在这个关键时刻，中国政府通过4万亿的投资，通过10万亿新增银行贷款，来拉动了我们的消费。这又一次延缓了中国产能过剩爆发的时间点，但是如果有一天，中国政府的投入也遇到瓶颈，因为国家的钱也不是无休止的钱，那么这个时候，中国的产能过剩就会面临更大的挑战。
所以说，总结起来讲，对于中国的宏观经济环境，在2009年数据上全面回暖我们没有任何担忧，因为我们国家的投入、银行的新增贷款都上升到了历史高点，但是这个历史的高点，进一步放大了中国本已过剩的产能，所以我们要关注这一巨大的潜在风险。两三年以后，美国消费者如果进行储蓄、合理消费，中国政府的投资增速趋于平缓，而这3年里产能又被进一步放大，那么届时中国的产能过剩可能将面临进一步爆发的严峻挑战。我们的企业界、政府都要对此有清醒的前瞻性认识。
企业上马新的设备，上马新的产能，一定要特别警觉。因为一旦上了新的产能，你可能就会把过去挣的钱吐回去，其实做企业挣钱并不难，或者说做企业短期之内挣钱并不是最重要的，最重要的是你能不能持续赚钱。那么做企业最艰苦的一点，或者说最困难的一点，就是持续赚钱，因为你完全有可能后面几年没做好，就把前几年辛苦赚的钱全部吐回去了。而最容易让我们把钱吐回去的方式就是上马产能，因为它是一个固定投资，往往是一个沉没的投资。
所以，提醒各位企业家，对于企业家来讲，控制成本并不是最重要的，并不是最关键的，控制固定成本才是最重要的，甚至为了降低固定成本，在一定程度上可以提高我们的总成本。如果企业的成本构成是“低固定成本、高变动成本”，企业的经营风险就会大大降低，企业系统性地抗击重大风险的能力就会得到大大提高。所以企业家要注意，我们听过很多的培训课程都在讲，要控制成本，但是其实更重要的是控制和降低企业的固定成本（沉没成本），这才是最重要、最有价值的经营理念。这样一来，企业抗风险能力、战略灵活性、创新弹性就会大大提高。这也就是现在风险投资非常关注“轻资产”、“轻公司”项目的原因，因为这样的投资能够灵活地应对经济紧缩期的风险，无论今天经济是紧缩，还是很景气，它的抗风险能力都比较强。
第1章 商业模式的力量（3）
2008～2009年的金融危机，对中国的企业无疑是雪上加霜，对中国经济是雪上加霜。想必大家都非常赞同这个观点，但是我想强调的侧重与各位读者可能完全不一样。我想强调的是，以美国为代表的全球金融危机只是“霜”，中国宏观经济自身的问题才是“雪”，企业自身的问题才是“雪”。套用毛泽东同志曾经讲过的话就是，“内因才是主要的原因，外因是次要的原因，是辅助的因素。”
如果我们的企业在金融危机来临以后遇到了困难，资金周转困难了，利润下降了，销售额下降了，不要把这一切都简单地归结于金融危机，我们要清醒地知道企业自身出了问题才是真正主要的病根，中国宏观经济环境自身出了问题是主要的病根，而发源于美国的国际金融危机只是一个导火索，只是一个外因，一个次要的、一个辅助的因素。我们千万不要认为“金融危机是个筐，凡事都往里头装”；企业不好了，宏观经济出问题，都是金融危机惹的祸，这种意识必然阻碍或延误对各类事务的正确判断，影响我们找到真正正确的解决方案。所以说，每一个人都要清醒地认识到，金融危机对中国的经济、对中国的企业的影响都只是“雪上加霜”而已，我们自身的问题才是主要的问题，我们应该从自身进行改变和创新。
与此同时，2008年中国进入到一个关键年代，将被永远载入史册。这个历史性的年份被载入史册并不是因为南方雪灾，也不是因为汶川大地震，甚至不是因为奥运会，也不会是发自于美国的全球金融危机。
2008年确实是非常不寻常的一年，南方雪灾、汶川地震、奥运会、金融危机，我们几乎一刻不停地在受到巨大的冲击与震撼，这些事件确实也将对中国产生重大的影响，但我希望各位读者认识到2008年对于中国经济最重要的影响是“改革开放的30年”。
从奥运会来看，这只不过是一场绚烂的烟花，看起来很美，但是转瞬即逝。国际金融危机，只是“雪上加霜”，只是个外部因素，那么到底是什么关键要素将对中国长期发展产生最重大的影响呢？答案就是“改革开放30年”。我们过去有句俗语：“三十年河东，三十年河西。”能够连续60年实现高速增长的国家是非常罕见的，中国能不能跳出这个魔咒？中国的企业能不能连续地增长？
为什么说改革开放30年对中国的经济、对中国的企业有着历史性的意义？因为对中国经济而言，我们过去30年只做成了一件事情，就是“低成本运作”。但是在改革开放30年来临的时候，在2009年来临的时候，将发生重大的改变。
新《劳动合同法》的实施以及中国老龄化进程所带来的“人口红利”下降，都将带动中国劳动力成本不断上升，中国的土地成本在持续上升，原材料的成本将上升，人民币汇率升值所带来的出口价格上升，中国正在走向一个世界强国，人民币汇率升值将有利于中国成为世界强国，有利于我们在国外购买石油、矿石等战略性资源，有利于我们海外收购欧美实体企业，有利于我们百姓出国购物、旅游、求学，但在客观上也必然增加中国出口企业的困难。现在中美两国热烈地讨论新能源战略也将影响中国企业的成本，一旦美国提出的“碳关税议案”通过，那么也将增加中国企业的环保成本。
第1章 商业模式的力量（4）
如此众多涉及企业成本的事项，都指向一个共同的命题：中国企业的成本在不可逆转地上升，中国企业的低成本优势正在锐减，仅仅依靠单一的低成本优势，中国企业无法做强做大。
困境当前，中国企业怎样走向未来的3年、5年、10年，甚至未来的30年？笔者认为主要的方法只能是依靠商业模式的创新和资本的创新。金融危机还在波动中，美国金融危机刚刚触底，即使恢复、复苏也需要一个过程。在这种宏观背景下，我们首先要确保生存问题，在过去的大半年里，我们所有的企业，我们的政府都在想首先要生存，“留着青山在，不怕没柴烧”，如今，生存的问题大多数企业已经渡过，那么生存之后下一步就是发展的问题了。中国企业如何发展、如何转型升级？唯有依靠商业模式的创新。
一个企业采用传统经营模式，其利润可能是100万，1 000万，甚至1个亿，商业模式的力量就是要让企业的利润可以获得10倍的增长，同时它的时间可以持续10年，这就是商业模式的转变。
中国大量出口到国外的产品，出口价是1元人民币，到美国零售就卖成1美元，到欧洲就卖成1欧元，把货币一换就可以上架销售了，这就是商业模式的力量。中国人民币的汇率与折算各位读者都很清楚，基本上国外产品销售价格是中国产品价格的7～10倍以上。中国企业只赚取了最为微薄的甚至忽略不计的利润，主要利润都被国外企业拿走了，污染还留在了中国。为什么国外企业能拿到10倍于我们的利润呢？其实就是充分发挥了商业模式的力量。所以，中国企业在未来三五年里要走的道路，就是依靠商业模式去获得10倍利润，并且让我们的利润可以持续10年，甚至更长周期。有了依托于商业模式的利润，企业就可以通过资本市场股票上市，获得资本市场的利润，资本市场的利润就是在企业年利润的基础之上，通过资本市场放大20～50倍。这就是现代市场经济的游戏规则与价值链条，这就是中国企业的发展方向。
企业发展价值链条源自于商业模式，制高点和发展方向就是资本运营。百年一遇的金融危机，同时还孕育了百年一遇的资本机遇，2009年3月31日，中国创业板正式通过审批推出；7月26日，证监会开始接收正式的创业板上市申请。创业板的推出，对中国将有着划时代的意义，因为中国经济过去的发展都是靠政府投资拉动，中国民营投资、民营经济的活跃度远远不够，而创业板的推出将是画龙点睛之笔，看着它好像仅仅是众多政策中的一个，但其画龙点睛意义极为重大，它将成为拉动中国民营经济发展的制高点，也将拉动民营投资的活跃与蓬勃。中国民间“投机”非常广泛，在全世界也属于投机意识比较强的国家之一了，但是我们民间真正的“投资”却非常不活跃，甚至是过冷！为什么形成如此巨大的反差？不是中国人不想投资，而是因为过去中国尚未建立起投资的机制，没有建立起投资的环境。而今天创业板的推出将历史性地推动中国民间资金从投机走向投资，这无疑具有划时代的意义，这无疑是创业板最大的价值。
就像我们从媒体报道上所广泛了解的，创业板的财务利润门槛并不高，较之之前的中小企业板大幅降低。较低的财务利润门槛，使得中国现在有数万家企业可以满足创业板的财务利润要求。创业板的财务利润要求是两套标准：第一套标准，连续两年盈利，累计盈利1 000万元；第二套标准，当年盈利500万元以上。为什么创业板设定这么一个相对比较低的财务门槛？这源自于它对于该公司的未来充满期待，投资者投资的不是“今天”而是“未来”，“今天”只是一个参考与支撑点，“未来”才是投资者投资的诉求。那么，企业的“未来”靠什么，归根结底，企业的“未来”主要靠商业模式，那才是靠谱的，才是有把握的。
第1章 商业模式的力量（5）
因此，资本市场投资的就是“未来”，未来的重要保障就是商业模式。资本市场需要想象空间，无论是风险投资基金投资还是股票上市，都需要有巨大的想象空间，我们形象地称之为“一听就能听得懂、一想想不到尽头”。这就需要公司的全新定位与商业模式创新。例如，盛景网联“商业模式的力量”三天三夜高端面授培训项目中有一位学员的企业原本已有较大规模，但一直感觉就是一家普通的传统企业，增长趋缓。如今，这家企业通过培训课程的启发与后续咨询，将自身商业模式从“移动房屋、临时房屋的传统模式”创新突破为“以新技术新材料为依托的高科技、人性化“居住解决方案提供商”，如此一来，想象空间完全不一样了，“一想想不到尽头”。
所以，创业板的推出，将在中国带动商业模式得到高度关注，甚至将带动商业模式成为一个热门话题。
创业板关注的是“两高六新”企业，何为“两高六新”？“两高”就是高增长、高科技。很多人错误地理解了中国创业板和美国的纳斯达克，以为只有高科技的企业才是好的、才能上市，这是一个误区。美国纳斯达克属于美国的一个创新上市板块，但并不是只有高科技企业，在纳斯达克上市的几千家上市公司中各行各业的企业都有，其中只有一部分是高科技企业。另外一类企业，虽然不是高科技企业，但是具有高成长性，也是创业板非常欢迎的企业。在中国蓬勃发展的今天，在非高科技领域具备高成长性的传统行业比比皆是。
所谓“六新”指“新经济、新服务、新农村、新能源、新材料、新商业模式”，这“六新”新在什么地方？并不是说农村的项目就能上创业板，而是指“新”农村才是创业板所鼓励的，创新才是关键，怎么体现“新”农村呢？这个“新”字新在哪里？其实，这个“新”字的核心就是商业模式创新，所以，“两高六新”的目标直指商业模式的创新，因为无论是新经济、新农村、新能源，都要有新的商业模式。
从全球的创新来看，超过60%以上的成功创新源自于商业模式的创新，而不是技术的创新。因为一项技术如果没有一个商业化的方法，没有一个商业化的成功的模式，这项技术就没有任何意义。同样一个技术，采取不同的商业模式，可能获得的财务回报和资本市场的反应也是截然不同的。所以，商业模式创新，其意义、价值回报、适用范围都远远大于技术创新。
为什么商业模式在中国受到越来越多的人关注？其实，最重要的发源点就是来自于风险投资基金，即VC。商业模式这个概念在美国60年代就有了，为什么这两年在中国越来越热？就是因为这两年VC越来越热。
VC投资项目，要问VC“你投资项目，选择项目的标准是什么？”VC的答案永远都是两个核心：第一是团队，人很关键；第二，商业模式，模式是根本。借用联想投资所讲，“事为先，人为重”。所以，几乎每一个风险投资在选择项目过程中的核心判断标准都是“团队+商业模式”。因此，如果企业希望通过风险投资来融资，希望向投资者融资，那么找到一个有发展潜力的商业模式，应该是一个核心前提。如果没有一个好的商业模式，通过风险投资融资成功率是比较低的。我们也看到，在风险投资的投资项目当中，团队的重要性毋庸置疑，因为事情是人做出来的，但是我们光说一个人重要，说一个人优秀怎么去衡量？除了人要有诚信度，执行要强以外，最重要的一个指标就是这个所谓优秀的团队能不能打造出一个成功的商业模式，能不能把这个企业带到一个10年、20年长期发展的成功轨道，而这一切靠的是商业模式，所以商业模式与资本运营是紧密关联、密不可分。
第1章 商业模式的力量（6）
商业模式是资本运营的核心基石，没有商业模式作为核心基石，资本运营只能是海市蜃楼，或者说是建立在沙滩上的大厦，非常不牢靠、非常危险，早晚会出问题。
与此同时，资本运营又是很多商业模式实现的重要途径之一。比方说，分众传媒所建立的全国连锁化液晶屏广告联播网，这种模式看来很简单，就是找到电梯空间把液晶屏广告挂起来进行运营，但是它所要求的企业投资金额极为巨大，资金占压极为庞大。对任何一个创业企业来说，根本无法投入如此庞大的资金，一块液晶屏按照当时的价格大约是8 000元，如果要挂5万块液晶屏就需要4亿元，仅仅液晶屏的投入部分就需要4亿元的巨大投入，更何况还需要支付物业公司的租赁费、员工费用、自身推广与销售费用，等等，总体投入更是惊人。所以，如果没有风险投资的帮助与支持，分众传媒就难以迅速成功，甚至没法运转起来实现它的商业模式。分众传媒正是在风险投资的支持下、在上市融资的推动下，才得以实现商业模式，因此，风险投资融资等资本运营往往是商业模式得以实现的一个重要支撑点。
商业模式的实现注定是一个艰辛的过程，如果你想明天就赚钱，不要考虑商业模式的问题，商业模式会告诉你，10年之内赚10倍的利润。商业模式是一个艰辛的过程，那么什么能够支撑我们在商业模式的道路上越走越远，能够坚持不懈地走下去？“方向比努力更重要”，只要方向是正确的，哪怕是连滚带爬它都会日积月累，终成正果。但这个过程是艰辛的，什么能够支撑我们始终坚持走下去呢？就是因为有资本市场的存在。资本市场能够放大企业价值，助推成就一家伟大的公司，甚至是一个世界级的企业，这就是商业模式的归宿与美好未来。所以，一个优秀的商业模式既需要资本运作的支撑，同时也可以获得资本市场美好的未来。商业模式也必须获得资本市场美好的未来，否则，花了这么多精力、这么多心血，企业家和创业者未必能坚持下来。公平地讲，企业家和创业团队所付出的超人艰辛需要资本市场通过几十倍的放大来鼓励和肯定，这是创业创新的重要动力源泉之一。
商业模式正在成为中国优秀企业、有梦想的企业的发展支点，相信随着风险投资的日益火热，随着创业板的推出所带动的全民创业的热潮，必将有越来越多的企业家通过商业模式的力量更上一层楼，对接风险投资、登陆资本市场。
相信也必然有越来越多的创业者，通过商业模式创新从一开始就找到一个正确的方向，开启自己的成功事业与绚丽人生。一个成功的创业应谋定而后动，有了充分的规划，我们才能够很好地把握未来，好的开始是成功的一半。
更多的企业期盼转型升级，更多的企业正在面临“二次创业”，已有一定基础的企业期望实现跨越式发展，并进一步对接风险投资登陆资本市场，那么商业模式无疑是一个核心地基。与此同时，很多过去做外贸出口的企业，今天必须回归国内市场，回归国内怎么做，重新走老路已经没有机会了，还是要靠商业模式创新！
所以，无论你是一个要转型升级二次创业更上一层楼的企业，还是一个在创业初期谋定而后动的创业者，或者是从外贸出口转战到国内市场的外贸企业、制造业，我们都只能依靠商业模式的创新突破。无疑，商业模式已经成为了当今中国企业发展最为关键的话题。每一位企业经理人和创业者都需要研透企业的商业模式，企业发展千里之行，正确的方向始于商业模式。
第1章 商业模式的力量（7）
得商业模式与得资本者，得“天下”！
怎样理解商业模式
作为企业的领导者，有三大核心关键，第一大核心是管理模式。怎么抓生产，怎么搞财务，怎么抓销售，这是大家每天在做的事情，各位读者已经比较熟悉了。但是有两个大方面可能是多数企业管理者疏忽的，或者说我们花的精力、财力还远远不够，这两大方面，一是商业模式，二是资本模式，而资本模式与商业模式之间是息息相关的，紧密连通（见图11）。无疑，中国企业下一步的竞争将进入商业模式与资本层面的竞争。你是否做好了准备？
商业模式的力量和资本的力量，就是“核武器”，就是“原子弹”，威力无穷，当你在造这个“原子弹”的过程中，可能大家还体会不到威力，但一旦造出来则威力惊人，其他人都觉得很难与你竞争，这就是商业模式。传统的营销、管理，是在做坦克大炮，坦克大炮也能打死人，也能有效果，但是较之商业模式和资本运营效果小得多。核武器的威力无穷，商业模式的力量就在于它是“核武器”，而不是普普通通的坦克大炮。我们将在全书中通过众多的案例、知识点来进一步解析为什么说商业模式会是一个“原子弹”，它的威力为什么会如此巨大，它对企业为什么会有这么重大的影响。
关于商业模式，各位读者已经有了一个初步的概念。商业模式很重要，那么到底什么是商业模式呢？商业模式源自于60年代的美国，它的英文名称为Business Model。
关于商业模式的定义目前采用比较多的是：商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relationship Capital）等，用以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
这个版本的定义是最常被引用的，但依然让普通读者听不懂、看不明白，这就为理解商业模式带来了很大的难度。为此，笔者提炼和总结了商业模式的一个形象的说法，力图用这种形象的说法来帮助中国的企业家、经理人来理解什么是商业模式。
有关商业模式的两句关键话语看似矛盾实则辨证统一，第一句话，“自己可以复制自己”；第二句话，“别人很难复制你”。这两句话看似是矛盾的，但它恰恰是商业模式的形象解释。所谓“自己可以复制自己”，就是说企业的销售额不断增长，企业的利润不断增长，门店数不断增长，也就是企业的经济效益不断增长，这种增长不是说很快就遇到了天花板，遇到了瓶颈，而是一个长期可持续增长的过程。当然，增长未必是单纯代表自己运作，也包括并购整合式的增长，不管用哪种方法，你的经营效益都在不断增长。我们很多企业在经营过程当中，很快就遇到了增长的天花板，这就说明第一句话还没有突破，还没有得到真正解决。
那么，是不是解决了第一句话的难题，就可以成为商业模式呢？还不可以。因为很多企业解决了第一句话“自己可以复制自己”，但是依然遇到了很大的挑战，因为它会面临大量的竞争对手。如果某件事情你能做，他能做，我也能做，此时只有一个通常的解决办法，就是残酷的价格战。激烈的价格战通常会导致利润微薄。所以，企业必须完成商业模式第二句话“别人很难复制你”。其他企业看着你赚钱干瞪眼，这个时候你就会有很好的利润，因为你拥有了企业经营当中最为宝贵的“定价权”。为什么说风险投资看中的项目非常关注商业模式，因为投资商希望你的企业具有“定价权”，有“定价权”的企业往往意味着可以获得高利润，为什么你可以定价？因为这个事情你能做，别人做不了，你能做，别人很难做。这是商业模式的又一原则。
第1章 商业模式的力量（8）
因此，一个优秀的商业模式必须同时解决两个问题，“自己可以复制自己”以及“别人很难复制你”，这两句话看似矛盾，看似是一个对立面，但它恰恰是商业模式的精髓所在，恰恰是商业模式的魅力所在，当然恰恰也是创立商业模式的难度所在。通过这种形象的描述，相信各位读者对商业模式有了一种清晰的感性认识，所以我们可以对照自己的企业，在你的企业当中，在你的项目中，是不是实现了这种“自己可以复制自己，别人很难复制你”的感觉。如果这两句话中还有一句话没有达到，甚至两句话都没有达到，那么你的商业模式还只是处于初级阶段、初级水平，还需要重大的创新与突破。
有了对商业模式的感性认识后，下面我们看看，到底怎么样来建立企业的商业模式？
笔者提炼总结了“商业模式六式”，就像降龙十八掌一样给大家一个直观的感觉，我们顺着商业模式六式，详尽地一式一式进行讲解与拆解。
先来简要地串讲一遍商业模式六式，在随后的第3章中我们将详尽地剖解商业模式的六式。
商业模式第一式，客户的定位与选择，杀手级的隐性核心需求。如果企业能够生存，都是满足了客户的某些需求，但是如果你的企业满足的只是客户的小需求，那么只是一家能生存的企业；如果你的企业能够满足客户的核心需求，那么你的企业将是一家可以快速发展的企业；如果你的企业满足了客户杀手级的隐性核心需求，那么你的企业就可以脱颖而出，将能成长为一家上市公司，甚至成长为一家伟大的公司。
什么是客户的隐性需求？隐性需求就是你的客户无法清晰表达的需求，或者你的客户无法公开表达的需求，你的竞争对手还不知道的客户需求，或者说行业内都知道但却没有人能够满足的客户需求。只有找到并满足客户的隐性需求，尤其是客户杀手级的隐性核心需求，企业才能在竞争中赢得先机，才找到了商业模式的一个良好开端。
商业模式第二式，企业收入以哪种产品/服务、在哪个阶段、以哪种方式来获得？收入的可持续性与黏性？收入的爆炸性增长可能？这一式主要就是告诉大家怎么赚钱，而且还不是传统的赚钱方法，而是怎样获得10倍于传统利润，并且可持续10年获利，也就是获得长期高额利润的方法。不仅如此，商业模式中的收入倍增模式还是给竞争对手树立高竞争门槛的赚钱方法，不仅意味着自身获取高额长期利润，也意味着成功地阻碍了竞争对手。往往是竞争对手靠这种方式赚钱，而我不靠，我靠另外一种方式赚钱。
我们来看一个非常典型的案例。新浪、搜狐、网易等中国门户网站如何构建自己独特的收入模式？门户网站对网民浏览是免费的，亿万网民成为了门户网站最直接的用户，但却是免费模式，网民不交任何费用，门户网站并不是靠网民赚钱，通过网民的免费模式使得门户网站的用户规模在短短几年的时间里达到几千万甚至上亿。各位读者回忆一下，美国纳斯达克科技股泡沫破裂的时候，从5 500点跌到1 360点，在那个时候，新浪、搜狐等这些门户网站的股票股价都非常低，低到什么程度？甚至低到这些公司的股票价值低于公司所拥有的现金额，这说明投资者对这些公司绝望了。为什么绝望了？因为它没有找到赚钱的方法，对网民是免费的，当时尚未创造出赚钱的方法，这才会出现“股票价值甚至低于公司所拥有的现金”的极端状况。这种极端状况就源自于当时的中国门户网站尚未找到赚钱的方法。那么是什么让这些公司活过来的呢？是SP短信业务，SP短信业务让中国的门户网站赚到了第一桶金，就这么活下来了。不过随后SP短信业务迅速急转直下，在完成历史使命后迅速从历史舞台上消失，但是在当时，SP短信业务曾经有过力挽狂澜的贡献。
第1章 商业模式的力量（9）
门户网站的第二桶金，就是我们后来看到的网络广告，新浪的广告直到第六年才能够实现盈亏平衡。所以，当一个项目与VC谈融资时说将靠广告赚钱，VC心里往往没底，因为新浪这样巨大的投入，直到第六年才能够真正赚到广告模式的利润。现在时代变了，靠广告去赚钱的互联网项目盈利越来越难了。
今天的门户网站最赚钱的是什么？答案是网络游戏。网易的网游规模非常大；搜狐在金融危机中将网络游戏部门（畅游网）分拆再上市登陆纳斯达克；新浪网过去在网游方面一直不成功，现在也在不断重磅加大对网游业务的投资。
通过以上分析，我们可以很清楚地看到，这些门户网站的盈利手段，对网民是免费浏览，几年以后通过SP短信赚到了第一桶金，在五六年以后通过网络广告实现了稳定长期的大额收入，如今正在通过网络游戏赚取极为丰厚的利润（好像抢钱一样）。相信未来门户网站还会延展出更多的赚钱方法。这就是商业模式第二式所讲的，收入以哪种产品、在哪个阶段、以哪种方式来实现。这就需要企业家、创业者进行准确而独特的创意与设计，收入获取方式、阶段、产品的设计应与竞争对手不同，越是依靠与众不同的收入实现模式，企业的竞争门槛就越高。
同时，企业收入的可持续性（黏性）和爆炸的增长潜力有多大？这也是商业模式第二式收入倍增模式的关键。企业开发一个新客户，其成本是维护6个老客户的成本，几乎每家企业都是如此。所以，这种情况下，企业能不能实现高重复购买率？黏度到底有多大？这也是商业模式必须回答的问题。
为什么阿里巴巴赢得了资本市场的高度认可，因为它的重复购买率高达80%。在美国有一家软件公司Salesforcecom，被认为是和谷歌、微软一样有远大前途的五家软件公司之一，当然在中国它的名气今天还不够大。为什么Salesforcecom会受到美国资本市场的认可？就是因为它的重复购买率达到了惊人的98%。这也就意味着，今年一开张，去年98%的客户都会注定购买你的产品。这样的公司将会水涨船高，其营运能力将相当惊人。
商业模式第三式，企业成本如何进行革命性的降低？注意，我们这里讲的是革命性的降低。如果成本从100元降到90元，不算是革命性降低成本。我们把成本分成两类，一类就是把一个成本从总体的100元，降到60元、50元。当公司的整体成本下降接近一半的时候，我们称之为革命性的降低。另外一类就是分项目的成本，但是某个项目的成本应该下降到20%，甚至是零成本，才叫革命性的成本降低。企业成本怎么样革命性降低？不是靠省吃俭用，也不是靠压制，也不是靠克扣员工的工资，靠什么？靠商业模式的设计去实现企业成本革命性的降低。
商业模式第四式是“自我可复制”，突破自身扩张的瓶颈。任何一个企业，任何一个商业模式都会有扩张的瓶颈，所以我们讲天花板瓶颈问题，不能等到你遇到天花板再去突破，那将是很困难的。我们应该提前找到企业可能会遇到什么样的天花板，然后再通过商业模式的设计和规划去寻找突破天花板的方法。如此一来，企业就有机会实现长期可持续发展，而不是说越做越小。
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