前段时间,跟领导去连队走访,听到很多百姓的心声,也侧面了解到我们垦区的个别干部跟职工群众说话是不带脏字不开口、不皱眉头不出声。
说话,是领导干部工作的重要方式之一,除了做好工作之外,怎样跟百姓说话,本身就是一门艺术,也是衡量干部素质和作风的标准之一。
人们往往会通过一个人的言谈举止来评估他的素质。身为领导干部,你的一言一行、举手投足都不仅仅代表你个人,也代表了你的集体。群众向你反映问题或是给你提意见,那是信任你,你非但不认真倾听,还出言不逊、出口成“脏”,着实降低了自己的身份,也给所在的单位蒙羞。
有的老百姓说:“跟干部说话都得小心翼翼,生怕哪句说不对得罪了他,他就记你仇,以后有什么好事咱都捞不着了。”
还有的说:“有的干部,你不能逆着他说话,不然开口就骂人,说话不干净,这是什么素质,还不如我们老百姓呢!”试问,你若真是和颜悦色对待他们,百姓能说这话吗?老百姓看你什么,就看你为他们办了多少实事、尽了多少心,看你是不是能平等对人,要是你以“官老爷”自居,百姓也有权指责你。
现在全党上下转作风,这就要求我们干部不仅要敢于说真话、说实话,也要爱听真话、容得下批评,这样百姓才能对你说真话、讲实情。习近平总书记都能同出租车司机亲切交谈,身为普通干部的我们怎么就不能用群众喜欢的方式同他们说话呢?
据了解,我们很多的信访案件,源头就是干部毫不注意的一句敷衍话或是脏话。因此作为干部,对待群众要多谦虚请教、多主动沟通,有话好好说,用最平实和喜闻乐见的语言和群众交流,放下架子真正融入到群众中去,只有把自己放下,群众才会把你抬得更高。
“一只木桶盛水的多少,取决于桶上最短的那块板。”如果说话成为阻碍你同群众亲近的障碍,请将这块“短板”补齐。